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advizeo by setec

Energie

advizeo by setec

Comment profiter de l’immaturité du marché français de l’efficacité énergétique pour adopter une posture d’acteur de référence ?

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Comment profiter de l’immaturité du marché français de l’efficacité énergétique pour adopter une posture d’acteur de référence ?

Accompagner le renforcement du positionnement et de la proposition de valeur de la startup interne du groupe setec, advizeo. Accompagner son changement d’identité visuelle et la refonte du site web de l’entreprise, qui au-delà d’un seul site vitrine, doit être en capacité de générer du lead.

Image secondaire

L'enjeu

Accompagner l’équipe advizeo dans la restructuration de sa stratégie de marketing et de croissance à travers deux axes : un renforcement de son positionnement et de sa proposition de valeur et la refonte associée de son site web advizeo.io.

La réponse

Appliquer la méthodologie LOUIS ZERO, analyser le marché et les cibles, interviewer les acteurs clés, établir un état des lieux du site web actuel, proposer une nouvelle expérience utilisateur et direction artistique.

Déroulé du projet

0

Mise en place de la recherche utilisateur

Une récolte documentaire pour consolider la connaissance projet et en cerner les lacunes.
Interview des acteurs clés du projet pour combler les zones d’ombres sur les connaissances métier (équipe marketing et communication, energy managers).
Interview des clients et partenaires d’advizeo qui nous a permis de comprendre les enjeux dans leur travail quotidien, leur utilisation du site d’advizeo et de la solution advizeo, la relation dont ils disposent avec l’équipe advizeo, ainsi que leur point de vue concernant les points forts, les points à améliorer et les axes d’amélioration de la solution d’advizeo.
Analyse des documents existants d’advizeo (plaquette commerciale, présentation, livre blanc, case studies, etc).

Une analyse du marché et des concurrents pour en tirer les constats généraux
Atelier de compréhension du marché, du produit et des cibles avec les acteurs clés du projet chez advizeo.
Analyse du macro-environnement et de la structure du marché de l’efficacité énergétique.
Benchmark concurrence et mapping positionnement des acteurs du marché de management de l’énergie en France et à l’étranger.

1

Consolidation des cibles

Classification des leads par secteur.
Identification des 4 secteurs clés :
Tertiaire (immobilier de bureau) : entreprises occupantes, foncière
Collectivités : commune, communauté de communes, agglomération, communauté d’agglomérations, département, région
Industrie : parc industriel multisites, petite usine
Retail : grande distribution, retail non alimentaire

Création de personas comportementales et de socio-styles.
Identification de 4 personae clés :
Energy Manager
Mainteneur
Référent Energie
Manager technique

Définition de leurs comportements vis-à-vis la solution advizeo : fréquence d’utilisation, familiarité avec la solution, connaissance approfondie ou non de la solution.

2

Plateforme de marque et concept stratégique

Atelier Fondations de marque
Réflexion commune autour de l’origine, l’ambition, la vision, la mission et les valeurs d’advizeo.

Rédaction de la plateforme de marque et du concept stratégique de positionnement
Concept stratégique : Il n’a jamais été aussi simple de devenir un défenseur de l’environnement

3

Rebranding

Création du moodboard d’identité visuelle
Définition du positionnement de la nouvelle identité visuelle d’advizeo par rapport à la marque setec.
Identification des conventions des acteurs du marché d’efficacité énergétique (montrer l’extérieur, l’impressionnant, utiliser les photos stock, etc.)
Introduction du concept d’éco-branding pour la nouvelle identité de la marque advizeo : une traduction graphique littérale du métier d'advizeo : l'économie d'énergie.
Présentation des exemples d’illustration de ce concept et des potentiels d’utilisation pour le futur site d’advizeo (utilisation des trames, des typos évidées, d’un code couleur plus chaud, etc.)

Déclinaison du moodboard en pistes graphiques
Présentation de deux pistes graphiques permettant de traduire le concept d’éco-branding et de leurs éléments graphiques associés (logotype, palette de couleurs, typographique, mise en situation, etc.)
Déclinaison de la piste graphique sélectionnée par l’équipe advizeo en différentes mises en situation sur les supports web et print (logotype, icône, favicon, site web, carte de visite, brochure, etc.)
Validation de la piste graphique et des premières orientations pour les supports web et print.

advizeo-logo
4

Audit UX du site existant

Analyse en profondeur du site existant advizeo.io, développé sur Wordpress.
Listing des points positifs et points à améliorer pour chaque interface en se référant aux principales normes UX reconnues dans le domaine de l’ergonomie des interfaces digitales.
Listing des constats généraux tirés de l’audit de l’expérience utilisateur du site actuel.
Rédaction des préconisations suivant les principales normes UX tout en adaptant au contexte d’advizeo.

5

Refonte des user flows

Atelier card sorting qui nous a permis de définir une nouvelle architecture pour le site advizeo.io, ainsi que les contenus principaux à présenter sur chaque page du site.
Elaboration du sitemap du futur site afin de savoir le nombre de pages à prévoir en développement et le niveau hiérarchique associé à chaque page du site.
Elaboration des userflows des formulaires de contact du futur site : formulaire de contact général et formulaire dédié aux futurs partenaires d’advizeo.

6

Création des wireframes

Elaboration des wireframes principaux suivant le sitemap et les userflows validés, tout en respectant les principales normes UX listés dans l’audit de l’expérience utilisateur.

7

Création du style guide UI & Mise en situation

Mise en place d’un style guide UI en se référant au coeur de cible défini et aux partis-pris tirés lors de la phase d’analyse du marché.
Application des éléments du style guide dans les wireframes élaborés.

8

Guide de développement

Descriptifs des fonctionnalités clés.
Développement du nouveau site sur Wordpress tout en tenant compte les besoins de l’équipe advizeo qui est d’avoir le maximum d’autonomie sur la gestion et l’évolution du site.
Intégration des outils SEO et Analytics.

Nos domaines d'intervention

Mots-clés

Management de l’énergie

Efficacité énergétique

Rebranding

Repositionnement

Lead generation

Groupe setec

Compétences
déployées

Méthodologie LOUIS ZERO

User Research

Planning stratégique

Design Thinking

Design UX/UI

Technologies
utilisées

Outils projet

Slack

Invision

Figma

Outils utilisées

Experience map

Persona

Atelier card sorting

Userflows

Flowmap

Invision

Figma